1月6日，中興汽車合作商工作會議在保定星光國際商務(wù)酒店圓滿落幕。來自全國各地的經(jīng)銷商、服務(wù)商、供應(yīng)商代表，與中興研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后的干部職工代表齊聚一堂，共商2020年中興發(fā)展大計(jì)。
本次大會以“蓄勢待發(fā)，謀遠(yuǎn)共贏”為主題，梳理2019年的功過得失，展望2020年的發(fā)展機(jī)遇，中興汽車董事長肖偉等各職能領(lǐng)導(dǎo)、合作商代表分別做了系統(tǒng)匯報(bào)。
營銷公司總經(jīng)理張庚申擔(dān)任本次大會的主持人。張總首先對前來參會的合作商代表致以誠摯的歡迎，隨后簡要總結(jié)了2019年中興汽車的發(fā)展情況，表達(dá)了對2020年的美好期許，拉開了本次大會的序幕。
大會首先由營銷公司副總經(jīng)理郝新月做汽車市場競爭分析報(bào)告，郝總從2019年整體市場環(huán)境、皮卡市場環(huán)境及2020年皮卡市場競爭格局三個(gè)方面，全面展示了當(dāng)前的環(huán)境形勢，并公布了2020年皮卡、乘用車新品計(jì)劃及目標(biāo)。
產(chǎn)品力的打造，必須以用戶為中心，公司CEO兼研發(fā)中心總經(jīng)理王廣松從用戶最關(guān)心的NVH性能提升、汽車工藝及感官質(zhì)量、平順性、操控與質(zhì)量以及年度款產(chǎn)品開發(fā)四個(gè)維度，介紹了中興汽車在產(chǎn)品力方面的規(guī)劃。
中興汽車發(fā)展的關(guān)鍵，除了要有過硬的產(chǎn)品力支持，更要有強(qiáng)大的渠道做有力支撐，營銷公司總經(jīng)理張庚申總結(jié)了2019年的工作結(jié)果達(dá)成情況，總結(jié)了進(jìn)步的原因，明確了2020年渠道里提升的6個(gè)關(guān)鍵要素。
保定工廠廠長陳強(qiáng)表示，中興汽車日照基地的落成，為產(chǎn)能提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在產(chǎn)量提升的同時(shí)，公司將對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對供應(yīng)商端和整車工廠端提出了新的要求，用質(zhì)量贏得顧客，用口碑樹立品牌。
大會最后，中興汽車董事長肖偉做總結(jié)發(fā)言，立足商用，開拓乘用，聚焦專用，做百年企業(yè)！2020年，我們將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向，以顧客為中心，秉承得用戶者得天下的信念，把好質(zhì)量關(guān)、產(chǎn)品關(guān)、服務(wù)關(guān)。以恒志求索協(xié)作的精神，讓二次創(chuàng)業(yè)的新中興走在希望的田野上！
本次大會中，優(yōu)秀供應(yīng)商、經(jīng)銷商和服務(wù)商代表也紛紛上臺，談合作歷史，講營銷經(jīng)驗(yàn)，話服務(wù)精神，把成功經(jīng)驗(yàn)分享給了現(xiàn)場的所有代表。
優(yōu)秀供應(yīng)商代表，江蘇四達(dá)動力機(jī)械集團(tuán)有限公司代表焦總獻(xiàn)上了美好的新年祝福，期待與中興汽車?yán)^續(xù)保持長期愉快的合作。
優(yōu)秀經(jīng)銷商代表，來自拉薩京順達(dá)的代表洛桑平措和來自常德佳譽(yù)的代表郭總，分享了取得出眾銷售成績的經(jīng)驗(yàn)方法。
優(yōu)秀服務(wù)商代表，來自河北承德凱業(yè)的沈總，分享了客戶對服務(wù)高度滿意背后的秘密。修車先修心，修心先修身的理念深入人心。
回首2019年，中興汽車經(jīng)銷商和服務(wù)商、供應(yīng)商涌現(xiàn)出了大批優(yōu)秀代表，為了表彰這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，本次大會共評選出27個(gè)獎項(xiàng)，上百位合作商代表獲獎。
首先頒發(fā)的是優(yōu)秀個(gè)人獎，包含優(yōu)秀服務(wù)站長、優(yōu)秀配件經(jīng)理、精準(zhǔn)索賠經(jīng)理、優(yōu)秀技術(shù)經(jīng)理、優(yōu)秀服務(wù)顧問、優(yōu)秀客服經(jīng)理，共計(jì)30位獲獎?wù)摺?/span>
服務(wù)商專項(xiàng)獎：用戶滿意獎
頒獎詞：服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)，他們始終以客戶滿意為職業(yè)信仰，以提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)為職業(yè)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，力圖在最短的時(shí)間內(nèi)提供非常滿意的服務(wù)。
銷售滿意獎
頒獎詞：奮斗在市場第一線，他們想客戶所想，急客戶所急，不厭其煩地為客戶排憂解難，獲得了越來越多客戶的認(rèn)可，他們自身的價(jià)值也在銷售實(shí)戰(zhàn)中體現(xiàn)的淋漓盡致，為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值！
形象建設(shè)獎
頒獎詞：他們是中興汽車的新生力量，深諳店面建設(shè)對品牌形象的重要影響，A類精致店就是他們提交的完美答卷！
老客戶維護(hù)獎
頒獎詞：明確老客戶需求，細(xì)分客戶，積極滿足顧客需求，深入與客戶進(jìn)行溝通，面對問題，積極應(yīng)對，贏得了客戶的認(rèn)可。
大客戶開拓獎
頒獎詞：他們積極開展大客戶走訪及推介活動，尋找用戶需求，建立用戶信任，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)行業(yè)批量訂單突破。
市場推廣獎
頒獎詞：全年行銷活動上百次，集客超千人，集客達(dá)成率90%以上，他們推廣活動多樣化，積極勤奮肯付出，遵標(biāo)準(zhǔn)守規(guī)范，按質(zhì)按量完成活動要求。
高效團(tuán)隊(duì)獎
頒獎詞：他們目標(biāo)清晰，精誠合作，制定行之有效的計(jì)劃方案，充分調(diào)動每個(gè)人的積極性，實(shí)現(xiàn)了終端/市占率的顯著提升。
優(yōu)秀服務(wù)商獎
頒獎詞：至誠至愛始于心，知心貼心踐于行，他們用最專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)深耕行業(yè)立標(biāo)桿，他們用最飽滿的服務(wù)熱情贏得用戶口碑。他們一直在用自己切實(shí)的行動詮釋中興汽車的服務(wù)理念：中興*無限關(guān)愛，雖遠(yuǎn)必達(dá)！
十佳服務(wù)商獎
頒獎詞：他們用驕人的業(yè)績征服市場，他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。他們是中興汽車服務(wù)戰(zhàn)線的一面旗幟，更是客戶背后的堅(jiān)實(shí)后盾。他們?yōu)橹信d汽車的發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。
